Ano ang kinokolekta namin: Pangalan, email, dokumento ng pagkakakilanlan, at teknikal na data ng device.
Bakit namin ito kinokolekta: Para sa pagpapatakbo ng account, pag-verify ng edad, at pagproseso ng mga transaksyon.
Sino ang nakakakita nito: Kami at ang aming mga pinagkakatiwalaang partner sa pagbabayad at teknikal na serbisyo.
Gaano katagal itinatago: Sa loob ng panahon na kinakailangan ng batas sa Pilipinas.
Pagbura ng data: Maaari kang humiling ng pagbura ng data sa pamamagitan ng aming support team.
1. Panimula at Saklaw
Ang Patakarang ito ay naglalarawan kung paano kinokolekta, ginagamit, at pinoprotektahan ng acebet ang iyong personal na impormasyon. Ang mga tuntuning ito ay nalalapat sa lahat ng mga gumagamit ng aming platform sa Pilipinas.
Hindi sakop ng patakarang ito ang anumang ikatlong-partidong website na maaaring bisitahin mo pagkatapos mong umalis sa aming site. Hinihikayat namin ang mga manlalaro na basahin ang privacy policy ng bawat site na kanilang pinapasok.
2. Impormasyong Kinokolekta Namin
Kinokolekta namin ang mga sumusunod na kategorya ng data upang mabigyan ka ng ligtas at maayos na serbisyo:
Data ng Account at Pagkakakilanlan
Kasama rito ang iyong pangalan, petsa ng kapanganakan, email address, at numero ng telepono upang makabuo ng account at masiguro ang iyong seguridad.
Dokumento para sa Veripikasyon (KYC)
Maaaring humingi kami ng mga kopya ng valid ID upang kumpirmahin ang iyong pagkakakilanlan at edad, bilang pagsunod sa mga regulasyon sa pagsusugal.
Data ng Pagbabayad
Kinokolekta namin ang mga detalye ng iyong payment method upang maproseso ang mga deposito at withdrawal. Ang mga sensitibong data ay hinahawakan ng aming mga partner payment providers.
Aktibidad sa Gaming at Transaksyon
Itinatala namin ang iyong kasaysayan ng laro, mga taya, at mga transaksyon sa pera upang masubaybayan ang iyong account at maiwasan ang fraud.
Teknikal na Data
Kabilang dito ang IP address, uri ng browser, operating system, at device ID upang ma-optimize ang aming platform para sa iyong device.
3. Paano Namin Kinokolekta ang Data
Direkta mula sa iyo: Kapag nag-register ka, nag-update ng profile, o nakikipag-ugnayan sa aming support.
Awtomatikong Koleksyon: Sa pamamagitan ng cookies at logs habang ginagamit mo ang aming website o app.
Mula sa mga Partner: Mula sa aming mga provider ng payment at veripikasyon upang kumpirmahin ang iyong mga transaksyon.
4. Bakit Namin Ginagamit ang Data
Ginagamit namin ang iyong impormasyon para sa mga sumusunod na layunin:
Pamamahala ng iyong account at pagbibigay ng access sa mga laro.
Pagproseso ng mga deposito at withdrawal nang mabilis at ligtas.
Pagpapatunay ng iyong edad at pagkakakilanlan upang maiwasan ang underage gambling.
Pagpigil sa fraud, money laundering, at paggawa ng maraming account (multi-accounting).
Pagpapaganda ng iyong karanasan sa pamamagitan ng personalized na content.
Pagsunod sa mga legal na obligasyon ng mga gambling operator sa Pilipinas.
Pagpapadala ng mga promotion (tanging kung nagbigay ka ng iyong pahintulot).
5. Pagbabahagi ng Data
Hindi namin ibinebenta ang iyong personal na data sa anumang ikatlong partido. Maaari lamang naming ibahagi ang iyong impormasyon sa mga sumusunod:
Mga Technical at Payment Providers: Mga kumpanyang tumutulong sa amin upang mapatakbo ang mga bayad at mapanatili ang website.
Mga Awtoridad: Kung kinakailangan ng batas o sa utos ng korte upang sumunod sa mga regulasyong legal.
6. Paano Namin Pinoprotektahan ang Data
Gumagamit kami ng mga modernong security measures upang mapanatiling ligtas ang iyong impormasyon:
Encryption: Ang lahat ng data na ipinapadala sa pagitan ng iyong device at ng aming server ay naka-encrypt.
Limitadong Access: Tanging ang mga awtorisadong empleyado lamang ang may access sa iyong data para sa mga partikular na tungkulin.
Isolation: Ang mga payment data ay hiniwalay at pinamamahalaan ng mga secure na payment processors.
Monitoring: Patuloy naming binabantayan ang aming system laban sa mga unauthorized access.
7. Cookies at Tracking
Gumagamit kami ng cookies upang mapabuti ang iyong karanasan at masuri ang trapiko sa aming site. Para sa detalyadong impormasyon tungkol sa kung paano kami gumagamit ng cookies, mangyaring bisitahin ang aming Cookie Policy.
8. Iyong mga Karapatan
Bilang user, mayroon kang mga sumusunod na karapatan tungkol sa iyong data:
Access at Pagwawasto: Maaari mong tingnan at baguhin ang iyong impormasyon sa iyong account settings.
Pagbura (Right to be Forgotten): Maaari kang humiling na burahin ang iyong account at data.
Pag-object at Pagbawi ng Consent: Maaari mong i-opt out ang iyong sarili mula sa mga marketing email.
Upang gamitin ang mga karapatang ito, makipag-ugnayan sa aming support team gamit ang mga channel na available sa aming Support Page.
Paunawa: Kahit matapos ang pag-close ng account, may mga data na kailangang itago ayon sa mga batas laban sa money laundering at regulasyon ng pagsusugal sa Pilipinas.
9. Pananatili ng Data
Ang iyong personal na impormasyon ay itatago namin hangga't aktibo ang iyong account. Pagkatapos nito, ang data ay pananatilihin lamang sa loob ng timeframe na kinakailangan ng mga umiiral na batas sa Pilipinas para sa audit at legal na layunin.
10. Limitasyon sa Edad
Ang aming platform ay mahigpit na para lamang sa mga indibidwal na may edad na 18 taong gulang pataas. Kung matuklasan namin na isang minor ang gumagamit ng aming serbisyo, agad naming isasara ang account at buburahin ang lahat ng kaugnay na data.
Kung ikaw ay isang magulang o guardian at nalaman mong ang isang minor ay may account, mangyaring i-report ito agad sa aming support team.
11. Paglipat ng Data sa Ibang Bansa
Dahil sa kalikasan ng aming teknikal na imprastraktura, ang ilang mga provider ng serbisyo ay maaaring matatagpuan sa labas ng Pilipinas. Sinisiguro namin na ang anumang data na inililipat ay pinoprotektahan ng mga sapat na security safeguards upang mapanatili ang privacy ng mga manlalaro.
12. Mga Pagbabago sa Patakarang Ito
Maaari naming i-update ang Patakarang ito paminsan-minsan upang sumalamin sa mga pagbabago sa aming serbisyo o sa batas. Ang anumang update ay ipo-post sa pahinang ito. Hinihikayat namin ang mga user na regular na tingnan ang "Huling Na-update" na petsa sa itaas.
13. Makipag-ugnayan sa Amin
Kung mayroon kang mga katanungan o reklamo tungkol sa iyong privacy, maaari kang makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng sumusunod:
Bisitahin ang aming opisyal na Support Center para sa mabilis na tulong: